Política de Privacidad
1. Información Recogida
Podemos recopilar la siguiente información:
- Información Proporcionada por Usted: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección, información de pago y otros datos proporcionados al crear una cuenta o realizar una compra.
- Información Automática: Datos de navegación como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de permanencia en el sitio.
- Cookies: Utilizamos cookies para mejorar su experiencia de navegación. Puede gestionar o desactivar las cookies en la configuración de su navegador.
2. Cómo Utilizamos la Información
La información recopilada se utiliza para:
- Procesar y entregar pedidos.
- Mejorar nuestro sitio web, productos y servicios.
- Enviar comunicaciones, como notificaciones de pedidos, promociones y actualizaciones (cuando se consienta).
- Garantizar la seguridad y prevenir el fraude.
3. Intercambio de Información
No vendemos su información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartirla con:
- Proveedores de Servicios: Empresas que nos ayudan a procesar pagos, gestionar entregas o proporcionar asistencia al cliente.
- Obligaciones Legales: Autoridades gubernamentales o reguladoras, si así lo exige la ley.
4. Protección de la Información
Utilizamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la pérdida o la destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet es completamente segura, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
5. Sus Derechos
En virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), usted tiene los siguientes derechos:
- Acceder a sus datos personales.
- Solicitar que se corrijan o actualicen los datos incorrectos o incompletos.
- Solicitar la supresión de sus datos personales, a menos que debamos conservarlos por motivos legales o contractuales.
- Oponerse al tratamiento de sus datos personales con fines de mercadotecnia directa.
- Solicitar la portabilidad de sus datos a otro proveedor de servicios.
Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros en apoiocliente@mentor-company.pt.
6. Conservación de Datos
Conservaremos sus datos personales sólo durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta política, a menos que la ley exija lo contrario.
7. Cookies y Tecnologías Similares
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Puede desactivar las cookies en su navegador, pero esto puede afectar a la funcionalidad del sitio web.
8. Cambios en esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho a actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y entrará en vigor inmediatamente. Le recomendamos que revise periódicamente esta política para mantenerse informado.
9. Contacto
Si tiene alguna pregunta o duda sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos, puede ponerse en contacto con nosotros en apoiocliente@mentor-company.pt.
